สูตรสำหรับการวิเคราะห์ธุรกิจ

สูตรทั่วไปในการวิเคราะห์ธุรกิจคือการตรวจสอบทั้งกระบวนการภายในและตัวแปรภายนอกอย่างสม่ำเสมอ กระบวนการภายในอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ แต่โดยปกติจะรวมถึงปัญหาด้านการปฏิบัติงานและประสิทธิภาพ อิทธิพลภายนอกอาจรวมถึงกฎระเบียบของรัฐบาลคู่แข่งและปัจจัยทางเศรษฐกิจ องค์ประกอบทั้งภายในและภายนอกสามารถกำหนดความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กได้ บริษัท ขนาดเล็กส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือหลักหลายอย่างในการวิเคราะห์ธุรกิจของตน

การวิจัยลูกค้า

การวิจัยลูกค้ามักจะรวมถึงการสำรวจทางโทรศัพท์จดหมายอินเทอร์เน็ตหรือแบบตัวต่อตัว วัตถุประสงค์คือเพื่อกำหนดความต้องการของลูกค้าให้ดีขึ้นเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ขนาดรสชาติและองค์ประกอบการเลือกผลิตภัณฑ์อื่น ๆ บริษัท ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องมักจะประสบความสำเร็จมากกว่าในตลาด บริษัท ขนาดเล็กอาจใช้การวิจัยทางการตลาดเพื่อตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า การบริการลูกค้าที่ไม่ดีสามารถขัดขวางธุรกิจใด ๆ ได้ดังนั้นจึงเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการวิเคราะห์ธุรกิจ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักจ้างหน่วยงานวิจัยการตลาดเพื่อทำการสำรวจลูกค้า

การตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์

บริษัท ขนาดเล็กใช้หลายขั้นตอนในการตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ วิศวกรอาจดำเนินการตรวจสอบคุณภาพในสายการผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด บริษัท ขนาดเล็กบางแห่งอาจทดสอบผลิตภัณฑ์ของตนในห้องปฏิบัติการเพื่อความทนทานและอายุการใช้งานที่ยาวนาน ตัวอย่างเช่นวิศวกรของ บริษัท อาจทดสอบรถยนต์ของตนผ่านการทดสอบบนท้องถนนอย่างเข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของลูกค้าได้ดีขึ้น บริษัท ขนาดเล็กยังใช้ Benchmarketing เป็นวิธีการตรวจสอบคุณภาพ Benchmarketing เกี่ยวข้องกับการวัดผลอย่างต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เทียบกับคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดตาม "Reference for Business" ทางออนไลน์ วิศวกรของ บริษัท อาจซื้อผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งและทดสอบในห้องปฏิบัติการของตน

การวิเคราะห์แรงงาน

ต้นทุนแรงงานของ บริษัท ขนาดเล็กมักเป็นค่าใช้จ่ายสูงสุด ดังนั้นเจ้าของธุรกิจจึงต้องวิเคราะห์ต้นทุนแรงงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับงบประมาณ ค่าแรงงานอาจรวมถึงค่าจ้างค่าล่วงเวลาค่าประกันสุขภาพและผลประโยชน์หลังเกษียณ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจศึกษาเงินเดือนหรือค่าจ้างรายชั่วโมงของผู้จัดการฝ่ายการตลาดและพนักงานฝ่ายผลิตตามลำดับเพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจที่เทียบเคียงได้ เจ้าของร้านอาหารอาจตรวจสอบรายงานการใช้แรงงานเพื่อพิจารณาว่าจะลดกลับไปที่ใดได้บ้างเช่นในช่วงที่ไม่มีนักท่องเที่ยวมากนัก

การวิเคราะห์ทางการเงิน

การวิเคราะห์ทางการเงินเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญในการวิเคราะห์ธุรกิจ เจ้าของธุรกิจศึกษาตัวเลขยอดขายรายวันรายสัปดาห์และรายเดือนและเปรียบเทียบกับการคาดการณ์ยอดขาย พวกเขาทำการอนุมานว่าเหตุใดยอดขายจึงเกินหรือต่ำกว่าความคาดหมาย ตัวอย่างเช่นสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยอาจส่งผลเสียต่อยอดขายของร้านค้าปลีกและร้านอาหาร บริษัท ขนาดเล็กอาจศึกษาบันทึกทางการเงินเพื่อพิจารณาว่าจะสามารถเพิ่มผลกำไรสูงสุดได้อย่างไร พวกเขาอาจตระหนักว่าต้นทุนสินค้าคงคลังสูงเกินไปซึ่งส่งผลเสียต่อกำไร ต่อจากนี้ไปผู้ซื้อของ บริษัท อาจสั่งซื้อผลิตภัณฑ์น้อยลงเพื่อลดของเสียและเพิ่มผลกำไร การวิเคราะห์ทางการเงินมักจะเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการวิเคราะห์ธุรกิจ